井戸水は、対応機種でなければ使えません
千葉県内には、いまも井戸水や地下水を使っているお宅があります。エコキュートは、井戸水対応の機種でなければ設置できません。
理由は、タンクと配管の内部に水が長時間とどまるからです。水道水と違って、井戸水には地層由来の成分が含まれます。その成分が内部に付着したり、金属を傷めたりすると、数年で性能が落ちたり、保証の対象外になったりします。
「動くことは動く」ので、知らずに設置されてしまう例があります。これが後から効いてきます。
確認しておきたい水質
井戸水対応の機種でも、メーカーごとに使用できる水質の基準が決められています。代表的な項目は次のとおりです。
| 項目 | なぜ見るか |
|---|---|
| 硬度（カルシウム・マグネシウム） | 高いと内部にスケール（固い付着物）ができ、熱交換の効率が落ちます |
| 鉄・マンガン | 配管や湯船の着色、においの原因になります |
| 塩化物イオン | 高いと金属の腐食が進みます |
| pH | 酸性・アルカリ性に偏ると、材質を傷めます |
| 濁り・砂の混入 | フィルターの詰まり。前処理が必要になることがあります |
水質検査を受けたことがあるお宅は、その結果をお見せください。検査していない場合は、まず検査からご案内します。当社が「たぶん大丈夫です」と言って設置することはありません。
設置できる場合、できない場合
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 水質が基準内で、井戸水対応機種を選べる | 設置できます。機種が限られるため、容量やタイプの選択肢は狭くなります |
| 水質が基準を外れている | 前処理（軟水器・除鉄除マンガン装置など）を入れられるかを検討します |
| 水道が引けるお宅 | 水道への切り替えも選択肢です。引き込み費用と比べて判断します |
| どうしても基準を満たせない | エコキュート以外の給湯方式をご提案します。無理に売りません |
井戸水のお宅は、工事前にしか確認できないことが多いのが難しいところです。設置してしまってからでは戻せません。だから、この確認だけは省きません。
井戸水のお宅で、一緒に見ておきたいこと
エコキュートの可否だけでなく、井戸のシステム全体を見ておくと後が楽です。
| 確認すること | なぜ |
|---|---|
| 井戸ポンプの年数と状態 | ポンプが止まればお湯も止まります。給湯器と同時期に寿命が来ることがあります |
| 水圧 | 井戸水は水道より圧が低いことがあります。シャワーの勢いに関わります |
| 水量が季節で変わるか | 渇水期に水位が下がるお宅では、給湯の使い方も考える必要があります |
| 前処理装置の有無 | すでに軟水器や除鉄装置が入っているなら、その能力と交換時期 |
| 水道の引き込みができるか | 将来の選択肢として知っておくと判断が楽になります |
千葉県内でも、市街化が進んだ地域は上水道が整備されていますが、郊外や農地に隣接した地域では、いまも井戸水が現役です。洗濯や散水は井戸水、飲用は水道、と使い分けているお宅もあります。その場合、エコキュートにどちらの水を通すかから決めることになります。
ここは図面と現場を見ないと分かりません。井戸水のお宅は、写真だけで判断せず、必ず現地を確認させていただきます。
よくあるご質問
井戸水ですが、いまエコキュートを使えています。交換もできますか。
使えていても、次の機種が対応しているとは限りません。また、現在の機器の内部に傷みが出ていることもあります。既設の型番と、水質検査の結果（あれば）をお知らせください。
水質検査はどこで受けられますか。
自治体の窓口や、民間の検査機関で受けられます。飲用の可否を見る検査と、給湯機器の適合を見る項目は一部異なるため、エコキュート設置のためであることを伝えて依頼してください。ご相談いただければ進め方をご案内します。
井戸水対応だと、価格は上がりますか。
選べる機種が限られるため、結果として選択肢の中で価格が上がることはあります。ただ「井戸水だから割増」という料金設定はしていません。前処理装置が必要な場合は、その分が加わります。
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