よくあるご質問

料金、手続き、個人情報まで。

FAQ

よくあるご質問

「これ気になる!」をまとめました。
ここに無い質問はLINEでお気軽にどうぞ。

¥料金・契約について
Q違約金や工事費はかかりませんか?
基本的に違約金・工事費は0円です。現契約に違約金が定められた特殊ケースは、事前にお伝えしたうえで判断いただけます。隠れた費用は一切ありません。
Q切替後にまた値上げされませんか?
原料費調整以外の不当な値上げを、ライズウェイが料金見守り保証で監視。万一発生した場合は再提案や差額の補填でご安心ください。
Qどれくらい安くなりますか?
使用量・現契約・物件条件により異なりますが、戸建てで平均22%、二世帯で平均26%のダウン実績。30秒の無料診断で目安が分かります。
切替手続きについて
Q切替に時間はどれくらいかかりますか?
最短で当日〜数日。書類のやり取りもLINEとオンライン署名で完結します。生活が止まる時間はありません。
Q工事は必要ですか?
多くの場合、メーター・配管はそのままで工事不要。書類1枚で切替が完了します。設備によっては工事が必要なケースもあり、その場合も事前にご説明します。
Q賃貸でも切替できますか?
賃貸の場合は大家さま・管理会社の同意が必要です。ライズウェイから交渉のひな形・お手紙テンプレートをご提供することも可能です。
Q必要な書類は何ですか?
直近のガス検針票・お名前・ご住所・ご連絡先・銀行口座情報のみ。詳しくは切替の流れをご覧ください。
🔒個人情報・セキュリティ
Q個人情報はどう扱われますか?
診断のみであれば個人情報は一切不要。お見積もり依頼以降のみ、必要最小限の情報をSSL通信で安全にお預かりします。第三者への提供はしません。
Qしつこい勧誘はありますか?
ありません。電話・訪問での執拗な勧誘は一切しません。LINEのトークもブロック・ミュートはいつでも可能です。
🚿給湯器・エコキュート
Q給湯器の寿命はどれくらい?
一般的に10〜15年。「お湯がぬるい」「黒い煙が出る」「異音」などはサインです。詳しくは節約の虎の巻をご覧ください。
Qエコキュートに補助金はありますか?
国の「給湯省エネ事業」や千葉県内の自治体補助金が活用できる場合があります。申請代行も無料でサポートします。
🏠アパートオーナー様向け
Q1棟まるごと切替は可能ですか?
もちろん可能です。入居者への通知・手続きはすべて当社で代行。給湯器の無償リニューアル提案もご相談いただけます。
Q入居者からのクレームは増えませんか?
むしろ逆で、入居者のガス代が下がるため満足度が向上。退去率が下がる効果も実例として多数いただいています。
📍対応エリア
Q千葉県以外でも対応していますか?
本サービスは千葉県限定です。地元のガス会社ネットワークと、エリア別の相場データに特化することで、より大きな削減効果を実現しています。

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LINEでどうぞ

どんな小さな疑問でもお気軽に。
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